Регламент (ЄС) 2016/679 (GDPR) надає вам низку прав щодо персональних даних, які ми обробляємо. Нижче ми пояснюємо кожне право, що воно конкретно означає у стоматологічній клініці і як ви можете ним скористатися. Володільцем персональних даних є Dental Protect SRL (торговельна марка Light Dental Clinic), CUI 12721957, реєстраційний номер у Торговому реєстрі (Registrul Comerțului) J2000001730401, місцезнаходження: Str. Luncșoara nr. 5, bl. 75, sc. A, et. P, ap. 1, Sector 2, București; місце провадження діяльності: Strada Roma nr. 28, Sector 1, București, 011774.
1. Право на доступ (ст. 15)
Ви можете дізнатися, чи обробляємо ми ваші дані, і якщо так, то які саме, з якою метою, кому ми їх передали і як довго зберігаємо. Ви можете попросити копію даних, зокрема копію документів із вашої медичної картки. Перша копія безкоштовна.
2. Право на виправлення (ст. 16)
Якщо дані неправильні або неповні (наприклад, ви змінили номер телефону чи прізвище), ми без зволікань виправимо або доповнимо їх.
3. Право на видалення (ст. 17)
Ви можете вимагати видалення даних, якщо вони більше не потрібні, якщо ви відкликали згоду або якщо їх обробляли незаконно. Зверніть увагу: медичні та фінансово-бухгалтерські документи необхідно зберігати протягом строку, встановленого законом, тому видалити їх до спливу цього строку ми не можемо. Заявки на запис і контактні дані, які використовувалися лише для запису, ми можемо видалити будь-коли.
4. Право на обмеження обробки (ст. 18)
Ви можете попросити нас тимчасово не використовувати дані, наприклад поки ми перевіряємо виправлення, яке ви запросили, або поки розглядаємо ваше заперечення.
5. Право на перенесення даних (ст. 20)
Ви можете отримати дані, які надали нам, у структурованому, загальновживаному форматі (наприклад, PDF або CSV) або попросити нас передати їх безпосередньо іншому лікареві чи іншій клініці, якщо це технічно можливо.
6. Право на заперечення (ст. 21)
Ви можете заперечити проти обробки, що ґрунтується на нашому законному інтересі, наприклад проти повідомлень із нагадуванням про плановий огляд. Ми припинимо обробляти дані з цією метою, за винятком випадків, коли маємо переконливі законні підстави або дані потрібні для захисту права в суді.
7. Автоматизовані рішення (ст. 22)
Ми не ухвалюємо рішень, які стосуються вас, виключно на основі автоматизованої обробки. Усі медичні рішення ухвалює лікар.
8. Відкликання згоди (ст. 7)
Якщо обробка ґрунтується на згоді (наприклад, статистичні файли cookie або відомості про здоров'я, зазначені у формі запису), ви можете будь-коли відкликати її так само просто, як і надали. Відкликання не впливає на обробку, здійснену раніше.
9. Як надіслати нам запит
- електронною поштою на contactlightdentalclinic.ro з темою «Запит GDPR»;
- поштою на адресу: Light Dental Clinic, Strada Roma nr. 28, Sector 1, București, 011774;
- особисто на рецепції клініки в робочий час.
Укажіть повне ім'я, номер телефону або адресу електронної пошти, за якими ми можемо вам відповісти, і право, яким ви хочете скористатися. Щоб захистити ваші дані, особливо медичні, ми можемо попросити вас підтвердити особу, перш ніж надати інформацію.
10. Строк відповіді
Ми відповідаємо без зволікань, не пізніше ніж через місяць після отримання запиту. Якщо запит складний або ми отримуємо багато запитів, цей строк може бути продовжено ще на два місяці; у такому разі ми повідомимо вас про це протягом першого місяця і пояснимо причину. Відповідь безкоштовна. Якщо запит явно необґрунтований або надмірний, зокрема через його повторюваний характер, ми можемо стягнути розумну плату або відмовити, пояснивши причину.
11. Право подати скаргу
Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права, ви можете звернутися до Національного органу з нагляду за обробкою персональних даних Румунії (ANSPDCP): B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, поштовий індекс 010336, електронна пошта anspdcpdataprotection.ro, сайт www.dataprotection.ro. Ви також можете звернутися до суду. Проте просимо спершу написати нам: найчастіше ми можемо швидко все владнати.